寄顺丰快递碎了，物品破损了怎么办？如何获得？相信这是许多人寄快递时关心的问题。本期，我们就来聊聊“寄顺丰快递碎了怎么办赔偿”的那些事。
1、保留相关凭证
当收到的顺丰快递物品破损时，首先要做的就是保留相关凭证，包括快递单、外包装箱、填充物、破损物品等。这些证据对于后续索赔至关重要。
2、及时联系顺丰客服
发现物品破损后，应立即联系顺丰客服反映情况，并提供相关凭证。客服会根据具体情况启动理赔流程。
3、填写理赔申请表
顺丰客服会提供理赔申请表，需要填写物品信息、破损情况、索赔金额等内容。填写时务必准确、完整，否则可能影响理赔进程。
4、快递员上门验损
填写理赔申请表后，顺丰快递员会上门验损，确认物品破损情况。验损完成后，快递员会出具验损报告，作为理赔依据。
5、提交理赔材料
根据顺丰要求，需要提交理赔申请表、快递单、验损报告等材料。提交材料后，顺丰会进行审核。
6、理赔金额计算
顺丰对于快递物品破损的理赔金额计算方式，主要有两种：
（1）保价理赔：根据物品保价金额进行赔付；
（2）实际价值理赔：根据物品实际价值进行赔付，最高不超过保价金额。
7、理赔时间
顺丰理赔的时限一般为15个工作日，审核通过后，理赔金额会直接转入申报人账户。
需要注意的是，寄顺丰快递物品破损的赔偿范围，主要包括物品本身的价值、包装费用以及相关运费等。对于物品破损造成的间接损失，顺丰一般不予赔偿。某些特殊物品，如易碎品、贵重品等，需要额外购买保价服务，才能获得更高的赔偿保障。
寄顺丰快递物品碎了，需要及时保留证据、联系客服、填写理赔申请表、快递员上门验损、提交理赔材料等。理赔金额的计算方式取决于是否购买保价服务。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。